Votre agence à LILLE NORD EST

À votre écoute, à vos côtés
Xavier Gastal
Responsable de votre agence

Pour tous vos besoins de services à domicile, notre équipe Générale des Services Lille Nord Est vous garantit un suivi personnalisé pour des prestations de qualité ! Nous intervenons sur Roubaix, Tourcoing et Lille.

5 (4)
25, Grand Place
59100 Roubaix
Aide à la personne âgée ou handicapée

Nouvelle agence de services à domicile sur le secteur de Tourcoing. Très réactif et pro. Je recommande +++

Garde d'enfants Soutien scolaire

Nounou, aide ménagère. 2 services au TOP ? mis en place début octobre

Ménage Repassage

Nous faisons appel à Générale des Services Roubaix pour l’aide ménagère. Très satisfait de notre intervenante !

Nous venons de commencer un contrat avec cette agence et tout se passe très bien ! Agence jeune, motivée, à l’écoute et très bien organisée.

Ménage Repassage

Nous sommes très satisfaits du travail d’Aurélie qui vient chez nous par quinzaine. C’est une personne agréable, souriante et qui travaille avec plaisir. Inutile de repasser derrière elle, le travail est vraiment bien fait !

Les actualités

Pour la 5ème année consécutive, notre enseigne historique de services à la personne est reconnue comme faisant partie du Palmarès Capital des Meilleures Enseignes 2025.…
19 Nov 2024
Chez Générale des Services, nous sommes pleinement engagés à soutenir des causes qui améliorent la santé et le bien-être de notre communauté. Ce mois d'octobre,…
04 Oct 2024
La rentrée est un moment chargé pour de nombreuses familles, entre la reprise du travail, les activités des enfants et les tâches ménagères qui s’accumulent.…
20 Août 2024
Voir toutes les actualités de l'enseigne
Ménage, aide à domicile, jardinage... Découvrez tous nos services à domicile à Roubaix.

Votre satisfaction est notre priorité !

Chez Générale des Services Roubaix, notre équipe vous garantit une réponse adaptée à vos besoins. Générale des Services Roubaix vous propose un interlocuteur unique pour échanger, des intervenant(e)s qualifié(s) et expérimenté(e)s pour effectuer les interventions mais également un suivi mensuel. 

Selon vos besoins, nos équipes vous proposent des solutions afin de mettre en place différents services, à votre domicile.

Tout d’abord, nos intervenant(e)s effectuent le ménage et l’entretien de votre domicile (lavage des sols, des vitres), la gestion de votre linge (lavage, repassage), l’entretien de votre jardin ou encore la garde de vos enfants.
Ensuite, nous accompagnons et aidons les personnes âgées et/ou dépendantes dans tous les gestes du quotidien (préparation des repas, toilette, coucher et lever). 

Si vous souhaitez mettre en place un de nos services à domicile, n’hésitez pas à venir nous rencontrer directement en agence à Roubaix afin d’en discuter avec nos équipes.

Recrutement

Votre agence Générale des Services LILLE NORD EST recrute

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Vous cherchez un emploi à forte valeur humaine ? Rejoignez-nous !

Vous cherchez un emploi près de chez vous, vous êtes sociable et ponctuel(le), alors rejoignez notre équipe de Héros du Quotidien à Roubaix. Donnez du sens à votre métier en accompagnant des particuliers dans leurs quotidiens pour des besoins de ménage, garde d’enfants, d’aide à la personne ou encore de jardinage…

Nous recrutons... Rejoignez nos Héros du Quotidien.

Nos prestations de services à la personne à Roubaix

Nos équipes Générale des Services Roubaix proposent, chaque jour, de vous faciliter le quotidien.
Gagnez du temps et confiez vos tâches ménagères à des intervenant(e)s qualifié(e)s. Nos équipes effectuent l’entretien et le nettoyage de vos sols, de vos vitres ou encore de votre mobilier. Vous pouvez également compter sur nos intervenant(e)s pour laver, ranger et repasser votre linge.

Faites appel à des professionnels pour entretenir votre extérieur et votre potager. Nos jardiniers qualifiés taillent vos haies, vos arbres, vos rosiers ou encore effectuent la tonte de votre pelouse. Nos intervenants de l’agence de Roubaix entretiennent également votre potager, effectuent les plantations et arrosent vos plantes au besoin.

Améliorez votre quotidien ou celui de vos proches en faisant appel à Générale des Services Roubaix. Notre équipe d’auxiliaire de vie accompagne et aide les personnes âgées et/ou dépendantes dans les gestes du quotidien. L’intervenant(e) aide au lever et au coucher, aide à la toilette ou encore prépare les repas. 

Nos intervenant(e)s à Roubaix accompagnent également nos bénéficiaires pour leurs sorties extérieures telles que des rendez-vous médicaux ou encore pour les accompagner faire leurs courses.

Confiez-nous la garde de vos enfants à domicile. Chez Générale des Services Roubaix, nos nounous récupèrent vos enfants après l’école ou les activités extrascolaires, les surveillent à votre domicile et les occupent en votre absence. 

La zone d’intervention de l’agence de services à la personne à Roubaix

Pour tous vos besoins de services à la personne, comptez sur notre équipe pour vous proposer une réponse adaptée et personnalisée. 

Notre équipe d’intervenants se déplace et effectue les prestations de ménage sur Roubaix, de garde d’enfants à Roubaix, de jardinage à Roubaix, d’aide à domicile à Roubaix mais également aux alentours.
Venez nous rencontrer en agence ou par téléphone afin d’établir vos besoins ensemble. 

Mentions légales

Située au 25, Grand Place, ouverte 6 jours sur 7, notre agence de services aux particuliers dessert Roubaix et ses alentours.

Nous proposons une large gamme de services à destination des familles - avec ou sans enfants - et des personnes âgées - dépendantes ou non : Ménage & repassage, Garde d'enfant & Cours à domicile, Jardinage & Petits travaux, Aide aux personnes âgées, Accompagnement & Sorties extérieures, Dépannage et Travaux de rénovation, etc...
Nos critères de recrutement particulièrement exigeants (2 ans d'expérience du domicile minimum, vérification systématique des références, extrait de casier judiciaire, copie des diplômes le cas échéant), permettent de proposer un niveau de qualité élevé, pour la pleine satisfaction de nos usagers.

Contact : 03 20 86 70 49

Générale des Services est l'un des premiers réseaux d'agences de services aux particuliers avec plus de 2.000.000 heures d'intervention réalisées au domicile de plus de 25.000 familles en France.
Notre approche globale du domicile nous vaut d'être une structure professionnelle reconnue dans les services rendus aux familles et aux personnes âgées.
Nos services sont réalisés 24H/24, 7J/7 et sont éligibles à un crédit d'impôt de 50% du montant des prestations.

Nos tarifs sont tout compris : la rémunération de l’intervenant, les charges sociales, les congés payés, la retraite complémentaire, l’assurance responsabilité civile, la prime qualité et les frais de gestion inclus.
La facturation est basée sur le volume d’heures de prestations réellement effectué chaque mois. Les moyens de paiement à votre disposition : prélèvement, virement, CESU et chèque. En fonction du service utilisé et de votre situation, vous pouvez bénéficier d’aides financières (APA, PAJE, PCH, Caisses de retraites …), renseignez-vous auprès de l’agence. Nos tarifs sont sans engagement de durée et sans frais de dossier. DEVIS GRATUIT pour toute prestation supérieure à 100€ ttc ou à la demande du bénéficiaire. Les taux horaires sont majorés de 25% entre 22h00 et 7h00 ainsi que les dimanches et jours fériés – hors 1er mai et 25 décembre où les tarifs sont majorés de 100%. Toutes nos prestations sont conformes aux règlementations en vigueur.
Société franchisée indépendante – GÉNÉRALE DES SERVICES - Nom de la societé : SMIL'S SERVICES SIRET : 822 576 237 00025 N° TVA intracommunautaire : FR 29 822 576 237 - SARL au Capital de 5000 € - Siège social : 25, Grand Place, 59100 Roubaix, France – Téléphone : 03 20 86 70 49 - Email : lillenordest@generaledesservices.com


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